内容要点
- 摘要
教一线岗位把 AI 工具用进日常工作。重点是边界与核对，不是教几个提示词技巧。
- 适用对象
行政、市场、客服、内勤等以文字与信息处理为主的岗位。
- 前置条件
无。
- 建议人数区间
15–30 人
- 学习目标
会用工具完成常见文字与信息整理任务；知道哪些事不能交给工具；建立输出必须核对的习惯；知道哪些内容不能输入工具。
- 模块大纲
一、能做什么｜二、不能做什么｜三、怎么问｜四、怎么核对｜五、信息边界｜六、上手练习
- 练习方式
用本岗位的常见任务练习。
- 交付方式
线下内训或线上直播
- 建议时长
半天
- 可选定制项
按岗位调整练习任务。
- 企业侧准备
建议先明确「哪些信息不能输入外部工具」的内部规定，课上会引用。
- 交付物
课件、岗位任务清单、信息边界速查卡。
- 后续支持
课后可就课程内容答疑，方式与期限在方案中约定。
- 公开讲授角色
墨军科技顾问
适用边界
先说清楚什么情况下不合适，比列一堆能力更省你的时间。
- 不适用说明
涉及专业判断的岗位（法务、财务审核）——工具可辅助但责任不转移。期望学完就不用再核对——课程恰恰强调必须核对。